[توقف]
در این دوره که توسط دکتر حمید رضا خدمتگزار و سامانه آمیرزا تهیه و ارایه شده است شامل موارد زیر میباشد: تعاریف و مفاهیم مرتبط نگرش سیستمی و کارکرد مدیریت فرآیندگرا انواع فرآیندها در مدلهای کسب وکار اجزا و ویژگیهای کلیدی در مدیریت فرآیندگرا شناسایی و طبقه بندی فرآیندها مروری بر چند مدل فرآیندی ارزیابی ، پایش و بهبود فرآیندها
ویدبید