شانزدهمین رویداد تخصصی بازاریابی دیامبرد با موضوع بازارمحوری (Marketing orientation ) با حضور ۱۶۰۰ متخصص این حوزه برگزار شد. آرش خسرویان، CMO (معاون ارشد بازاریابی علی بابا) در ارائه خود در این رویداد با موضوع «با کفشهای مشتری» گفت: «در سال ۲۰۰۷ نوکیا لیدر مارکت موبایل بود. حدود ۱۰۰ هزار نفر پرسنل داشت و با در اختیار داشتن ۵۰ درصد از سهم بازار، محصولات این برند در ۱۵۰ کشور دنیا ارائه میشد؛ این پیشروی تا ارائه تاریخی اپل ادامه داشت و بعد از آن سهم نوکیا از بازار به زیر ۵ درصد سقوط کرد. چیزی که باعث شد اپل رشد کند این بود که میدانست مشتری چه میخواهد و به حرف مشتری گوش میداد.
ویدبید