[توقف]
مونا توسلیان مدیر مارکتینگ شرکت بل روزانه در این رویداد گفت: «روزی که درباره بازارمحوری شنیدم، اولین چیزی که به ذهنم رسید فرایند Design Thinking بود. احتمالاً خیلی از شما با Design Thinking کار کردهاید. Design Thinking یک فرایند انسانمحور و مصرفکننده محور است که با تمرکز بر همدلی، سعی میکند در مراحل مختلف به ایدهپردازی پرداخته و مشکلات و مسائل را حل کند. به نظر من Design Thinking یک فرایند جسورانه است؛ زیرا مدام به ما یادآوری میکند که شما صددرصد مصرفکننده را نمیشناسید و باید پیشفرضها و دانش خود را بهصورت دایمی به چالش بکشید.»
ویدبید