در این ویدئو، بخشی از مصاحبهٔ اختصاصی با **مهدی لطفی**، مشاور پیادهسازی **CRM**، در حاشیهٔ نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۴ را مشاهده میکنید. او در این گفتوگو به اهمیت **سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری** در تحول دیجیتال کسبوکارها پرداخته و توضیح داده که چگونه پیادهسازی صحیح CRM میتواند **رضایت مشتری، وفاداری و فروش** را بهطور چشمگیری افزایش دهد. همچنین، دیدگاههایش دربارهٔ چالشهای رایج در اجرای CRM در ایران و راهکارهای سفارشیسازی این سیستمها برای نیازهای خاص سازمانهای داخلی مورد توجه قرار گرفته است. این مصاحبه بخشی از پوشش خبری و تصویری نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۴ توسط تیم **sms.ir** است. برای دنبال کردن سایر مصاحبهها و گزارشهای رویداد، پیج رسمی sms.ir با آدرس **sms.ir_official** در اینستاگرام را دنبال کنید. #الکامپ1404 #CRM #مهدی_لطفی #مدیریت_ارتباط_با_مشتری #تحول_دیجیتال #کسبوکار_هوشمند #فناوری_ایران #sms_ir